POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Nazanin Salavati
- NIF: 77489693w
- Domicilio: Calle de miami,29,Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://nazaninsalavati.com
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2. Datos que tratamos
Según la interacción del usuario con el sitio web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos derivados de los cuestionarios y tests: respuestas facilitadas voluntariamente por el usuario y el resultado o perfil obtenido a partir de ellas.
- Datos de la sesión de diagnóstico: información que el usuario decida compartir durante la videollamada o al reservarla.
- Datos de facturación: en caso de contratación de servicios.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y datos obtenidos mediante cookies, conforme a la Política de Cookies.
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3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información y consultas.
- Gestionar la realización de tests y cuestionarios de autoconocimiento, calcular su resultado y remitirlo al usuario.
- Elaborar un perfil orientativo a partir de las respuestas facilitadas, con el fin de personalizar la información y las recomendaciones ofrecidas.
- Gestionar la solicitud y realización de sesiones de diagnóstico y la agenda de citas.
- Gestionar la contratación de programas, entrenamientos y productos digitales, así como la relación con clientes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre programas, contenidos o eventos, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
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4. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para la realización del test y la elaboración del perfil, para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies no técnicas. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de solicitudes, sesiones de diagnóstico y prestación de los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
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5. Naturaleza de los tests y cuestionarios
Los tests y cuestionarios disponibles en este sitio web son herramientas de autoconocimiento y desarrollo personal. En ningún caso constituyen un diagnóstico psicológico, médico ni clínico, ni sustituyen la valoración, el tratamiento o el acompañamiento de un profesional sanitario cualificado.
El usuario facilita sus respuestas de forma libre y voluntaria. Se recomienda no incluir en ellas información que el usuario no desee compartir.
El resultado se genera de forma automatizada a partir de las respuestas facilitadas, mediante un sistema de puntuación por categorías. Dicho resultado tiene carácter meramente orientativo y no produce efectos jurídicos ni afecta significativamente al usuario. En todo caso, el usuario puede solicitar intervención humana, expresar su punto de vista o impugnar el resultado escribiendo a [email protected].
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6. Conservación de los datos
- Solicitudes de información y contactos no convertidos en cliente: hasta 1 año desde el último contacto.
- Resultados de tests y cuestionarios: hasta 2 años, o hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (hasta 6 años en materia mercantil y fiscal).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento o se dé de baja.
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7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación de los servicios se recurre a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD. Entre ellos:
- Plataformas de creación de páginas web, embudos, automatización de marketing y gestión de citas.
- Herramientas de creación y puntuación de cuestionarios.
- Proveedores de alojamiento web y de correo electrónico.
- Plataformas de videollamada.
- Plataformas de pago.
- Herramientas de analítica web y plataformas publicitarias, cuando el usuario haya consentido el uso de cookies no técnicas.
[COMPLETAR: sustituye o amplía esta lista con los nombres concretos de los proveedores que utilices realmente — por ejemplo la plataforma de embudos, la de tests, la pasarela de pago y las redes sociales en las que anuncies.]
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal.
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8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos.
Dichas transferencias se realizan amparadas en alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), Cláusulas Contractuales Tipo, u otras garantías adecuadas.
El usuario puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a [email protected].
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9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Para ejercerlos, basta con enviar un correo a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Reclamación ante la autoridad de control: si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
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10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se recogen de forma consciente datos de menores de edad. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor, serán suprimidos de inmediato.
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11. Seguridad
Nazanin Salavati aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
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12. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla de forma periódica.
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13. Contacto
Nazanin Salavati
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://nazaninsalavati.com
Última actualización: julio de 2026